Matériel de Pro

"Vendeur malhonnête Commande livré incomplète et ne veut pas envoyer les produits manquants"

"Excellent SAV, j'ai acheté des pompes de relevage pour mes clims, une d'elle avait un soucis j'ai écris au SAV et en un temps record j'ai recu une nouvelle pompe. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à ce vendeur :)"

"Très bonne accueil"

"À recommander très professionnel, réponse et envoi rapide"

"Commande reçue très rapidement, parfaitement emballée. Le tarif était compétitif."

"Entreprise sérieuse, bonne réactivité, bonne prise en compte de vos demande"

"Colis annoncé livré et rien dans la boite aux lettres...j'attend une explication et je verrai ce que je fais de ce commentaire ou d'éventuels suivants"

"Que dire de plus que Bravo !!! Produit commandé dans la nuit le dimanche et marchandise reçue en très bon état et fonctionnelle le mardi dans l'après midi. Prix concurrentiel. Merci pour ce professionnalisme."

"Commande passée le 5 mars 2024 pour du matériel soit disant disponible. Aujourd'hui 29/05 toujours rien... A fuir!!!!"

"commande passée avec un délai indiquée de 3 à 5 jours, délai non respecté, mail envoyé pas de réponse, après plusieurs appels, ou l'on me fait passer pour un menteur, que je ne comprends pas ce qu'ils m'ont dit. On vous a dit que le colis partirait jeudi pas qu'il serait livrer. Et puis aucun geste car pas de leur faute mais de celle du transporteur. Je n'ai pas passé commande au transporteur mais à eux. Bref une fois pas deux. Et quelle amabilité au téléphone, un vrai plaisir"

"C'est très correct pour moi les préparation et l envoi de la commande très rapide"

"produit conforme, bien moins cher que dans les grandes enseignes à qualité égale, livré dans les temps, vendeur sérieux je recommande vraiment"

"Excellent site. Tout s'est parfaitement passé sans le moindre problème. Je recommanderai."

"Grosse commande de scotch toilé passée, en TESA 50mm x 50m (60 rouleaux - Ref.74662). Mais nous venons de nous apercevoir que les rouleaux reçus sont en 25m et non en 50m comme le confirme, le bon de commande, le bon de livraison ainsi que la facture."

"Article trop grand retourné mais pas de taille inférieure (S). Donc remboursement demandé. Merci pour la rapidité. Bonnes fêtes"

"Aucun problème pour ma commande, tout c'est bien passé, A RECCOMANDER."

"Je vous la déconseille ,j'ai commandez un outille de nettoyage avec sa mallette de rangement avec une dizaine de couteaux à l’intérieur très beau et pas très cher sur le site,il m'ont envoyez 3 couteau de nettoyage dans un sac en plastique Bravo !!"

"MODIFICATION Service client reactif; et probleme résolu. En attente de la commande. Commande encore et toujours en cours de traitement sans aucunes autres infos. Livraison rapide ? Quelle bonne blague vu l'attente... J'espère que le statut de ma commande va bouger et que je vais recevoir ma commande avant la nouvelle année !!!! Je ne vous recommanderais pas c'est certains surtout pour les délais."

"Superbe expérience. Commandé mardi livré jeudi. Produits conformes et en bon état. Je ne peux que recommander ce fournisseur, malgré les avis négatifs. Je continuerais à acheter chez eux. Prix défiant toutes concurrences."

"Tres bien materiel de pro comme commerce et réactivité au téléphone lors d une garantie super. Merci à l équipe. A très bientôt pour une prochaine commande."

"J'ai commandé des chaussures de sécurité CATERPILAR plus de 100€. Commande traité et expédié casiement 7 jours après ma commande livraison rapide quelques jours plus tard. Entièrement conforme je recommande ce site. Soyez patient tout est OK pour moi."

"commandé par internet paire de caterpillar livraison super rapide produit conforme . juste parfait"

"A fuir , toujours pas de nouvelles concernant ma commande . Peut être qu'en laissant un témoignage j'aurais une suite . Voici le numéro de ma commande du 3 Juin . A chaque fois que je téléphone l'on me dis qu'elle était en rupture de stock et que je vais la recevoir fin de semaine . Récapitulatif de votre commande N° 100087343 du 3 juin 2023 à 08:27:27"

"Matériel de qualité. Bon rapport qualité / prix. Service commercial à votre écoute. Délai de livraison respecté."

"je regrette qu'il faille vérifier le coli au moment de la livraison. Cela complique trop notre collaboration. d'autant plus que votre société s'est permise de remplacé une produit manquant par un autre. vous m'avez effectivement demande si cela me dérangeait mais n'ayant pas de services appro constamment connecté a la boite email, je ne peux (n'ai pu) répondre dans les délai. attention a la logique trop administrative et pas suffisamment commercial."

"Commande passée avec un delais estimatif 15 jours mais aucun suivi après. Malgré de nombreuses relances, je n arrive pas a savoir où en est ma commande . Personne au téléphone désinvolte Je ne recommande pas"

"Bonjour, matériel reçu rapidement. Rien à dire. Par contre le carton à la livraison était éventré et les marteaux auraient pu être perdus. Cordialement."

"Première expérience sur ce site, malgré les avis plutôt négatifs tout c'est bien passé, article en stock et expédié rapidement, colis bien emballé. Parfait."

"Ne pas leur faire confiance ils sont malhonnêtes, Il ne livre pas j'ai du ouvrir litige paypal. J'ai tenté de les joindres par téléphone la communication était brouillée donc impossible de se comprendre. Et par mail pas de réponse. Avec un litige paypal ça change la donne. J'ai réussi à me faire rembourser."

"Commande a été livré rapidement malgré le retard d’approvisionnement du fournisseur de Matériel de pro. Tarif de matériel très compétitif."

"Livraison un peu longue, mais produit conforme à la commande. Prix attractif"

"Livraison de qualité, la pompe correspond exactement à ma demande, tarif correct et très simple à remplacer. Jet recommandé sur tous les points de vue."

"je viens de commander une pince à sertir de bonne qualité, possibilité de 3x le règlement mais la livraison n'est pas rapide."

"Commande jamais arrivée et pourtant débité sur mon compte .. attention meme après réclamation ce sont des voleurs ... A eviter absolument"

"Amis Artisans ou Bricoleurs passez votre chemin sur ce site!! Les commandes ne sont pas du TOUT livrées à la date annoncée, on les appelle et personne ne sait vous renseigner.. Quand on est PRO justement on fait en sorte de respecter les délais et si ce n'est pas le cas on fait un geste commercial pour contenter ses Clients !!"

"Commande passée fin mars, facturée, payée mais jamais livrée; soldée selon Matériel du pro lors de la réclamation. Une façon de gagner de l'argent facilement ??? Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier mais comme le sérieux de cette entreprise, c'est une étoile filante. Note de 00 donc."

"Commande passé le 9/01. À ce jour ce fait deux mois commande toujours pas envoyé. Après plusieurs appels passé jamais de réponse ! Je ne recommande surtout PAS !"

"TRÈS TRÈS MAUVAIS JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. PASSEZ VOTRE CHEMIN ILS SONT NULS Commande pour 970 € le 06/09/2021 délai annoncé 10 jours livré le 04/01/2022. Bien sur ils ne veulent pas que je renvoie l'article contre remboursement."

"J'ai passé commande d'une pièce urgente ,le délai annoncé 3 à5 jours ,12 jours après toujours rien; en effet cette société travaille avec la Ste DPD,bien connu pour ne pas être compétente dans la livraison, je signale que la pièce pouvait être expédiée par la poste vu son poids . EVITER PRO;COM ,un conseil ."

"Je ne recommande absoluement pas ! Passage d'une commande le 06/12/2020 pour préparer un cadeau de Noël... Materiel de pro a débité la valeur de mon achat le 07/12/2020 alors que le produit que j'avais commandé n'était même pas en stock !!! Ni expédié !!! Nous avons du attendre le 15/02/2021 pour être livré !!! Service client inexistant ! On m'a presque reproché d'avoir passé une commande sans lire qu'il pourrait y avoir un peu de retard dans cette période... Un peu de retard = livraison 3 mois après passage de la commande ! UNE HONTE Ne pas commander sur ce site"

"J'aurais je pense moi aussi du lire les avis ... Le 17 décembre 2020 dernier j'ai eu envie de m'acheter une caisse à outils pour la glisser sous le sapin de Noël . Un tarif attractif avec la caisse signalée disponible sous 3/5 jours je n'ai pas hésité. Mais bon on est aujourd'hui le 14 janvier 2021 (quasiment un mois après !!!!) ... le sapin de Noël a rendu l'âme depuis longtemps ... mon paiement encaissé depuis des semaines bien-sûr ... et j'attends toujours ma fameuse caisse à outils ..."

"Pas de Nouvelle de ma commande......J'aurai du lire les avis avant de commander . Mon article soit disant disponible est toujours en préparation depuis 1 semaine. Pas de réponse aux mails! Pas de réponse au téléphone. J'ai finalement passé commande sur un autre site et reçu le lendemain. Ce genre de site ne présente donc aucun intérêt pour moi car il il a suffisamment d'autres vendeurs plus PRO!"

"Plus de 7 mois pour recevoir ma commande. Les produits sont indiqués en stock ou dispo sous 5 jours, mais le délais dépend de leurs fournisseurs ou du fabriquant. Le covid a bon dos. Peut être même qu'ils attendent plusieurs commandes pour acheter en gros. Même pas un dédommagement, pas non plus d'information sur l'avancée de la commande si je n'en demande pas. Je ne recommande pas cette entreprise"

"Colis reçu relativement dans les délais mais livraison déplorable ! Le colis n'a pas été livré 2 fois de suite et a finalement atterri chez qqun d une autre commune qui a eu la gentillesse de m appeler. Heureusement que ce n'était pas qqch de valeur !! Aucun moyen de les joindre pour faire part de son mecontement ! Via messenger le message a été lu mais personne ne m a la contactée. matériel de pro n en a que le nom !"

"!!!!!! attention une gross arnaque !!!!!! sur le site DISPONIBLE SOUS 5 À 10 JOURS en réalité vous recevez dans une ans voir jamais . si jusque septembre je pas ressue mon commande , une bidon d’essence et et je vais allés voir le direction de cette escroquerie ."

"J'attend ma commande depuis 1 mois, 0 communication, 0 articles en stocks et personne ne décroche au téléphone. On est plus en confinement, c'est quoi l'excuse alors ?"

"pas pro du tout commande faite le 22 avril toujours pas rien demande. de remboursement mais pas possible .demande de délais par mail mais pas de reponse je déconseille ce site soit disant pro"

"Deux expériences d'achats et des délais bien supérieurs à ce qui est annoncé. Pour le dernier achat je veux bien l'excuse du covid mais la communication est néante."

"Commande passer sur le site le 21 avril, produit écris en stock, aujourd'hui le 29 produit écris en rupture,je pense qu'il ont fait commander beaucoup de personnes pour engendrer le de l'argent, puis maintenant comme par hasard plus de stock, je pensais gagné du temp, en faire j'en perd, ainsi que de l'argent car j'attends toujours mon produit, puis aucun signe du magasin, la prochaine fois, temps pis je retourne à Leroy Merlin. Plusieurs personnes que je connais ont commandé même résultats que moi. Site vraiment pas sérieux c'était la première foise sera la dernière."

"Pas pro du tout !!! Article commandé en stock sur le site. Au bout de 8 jours, n'ayant pas de nouvelle du délai de livraison, je les appelle. Après renseignement auprès du fournisseur et au bout de 15 jours d'attente, on m'annonce que l'article est en rupture de stock et on me propose un remboursement ou l'achat de cet article en gamme supérieure disponible mais beaucoup plus cher !! Bref, manque de communication et perte de temps, je déconseille ce site qui peut proposer des articles remisés car inexistants !!"